{"id":3448,"date":"2002-12-11T13:00:49","date_gmt":"2002-12-11T16:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/nexocs.com\/dezembro2002-revista-protecao\/"},"modified":"2002-12-11T13:00:49","modified_gmt":"2002-12-11T16:00:49","slug":"dezembro2002-revista-protecao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nexocs.com\/es\/dezembro2002-revista-protecao\/","title":{"rendered":"Dezembro\/2002 – Revista Prote\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"

Processando a Seguran\u00e7a<\/strong><\/p>\n

Como viabilizar a implementa\u00e7\u00e3o de software de gest\u00e3o integrada de Sa\u00fade e Seguran\u00e7a do Trabalho na sua empresa<\/p>\n

As \u00faltimas d\u00e9cadas t\u00eam sido de profundas e r\u00e1pidas mudan\u00e7as nas tecnologias de inform\u00e1tica aplicadas \u00e0 gest\u00e3o da empresa. \u00c1reas que h\u00e1 pouco tempo nem existiam, s\u00e3o hoje consideradas “estrat\u00e9gicas” para a administra\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio principal das organiza\u00e7\u00f5es. As \u00e1reas que t\u00eam tido um crescimento vertiginoso, em termos de preocupa\u00e7\u00e3o (e nem sempre de investimentos), t\u00eam sido as de Sa\u00fade e Seguran\u00e7a do Trabalho. Ao mesmo tempo, a n\u00edvel governamental, diversas normas, leis e decretos surgiram nos \u00faltimos anos, tornando crucial o cumprimento da Legisla\u00e7\u00e3o de Sa\u00fade Ocupacional, Seguran\u00e7a do Trabalho e Meio Ambiente por parte das empresas. Por se tratarem de \u00e1reas relativamente novas dentro das organiza\u00e7\u00f5es, fica evidenciada a preocupa\u00e7\u00e3o e a necessidade de controlar, sistematicamente, as atividades das pessoas envolvidas, principalmente m\u00e9dicos, enfermeiros, t\u00e9cnicos de Seguran\u00e7a do Trabalho, dentre outros profissionais, considerando-se a responsabilidade trabalhista, civil, e at\u00e9 criminal para os administradores. O controle informatizado e sistematizado, com o uso de banco de dados, permite ajudar na preven\u00e7\u00e3o dos problemas envolvidos.<\/p>\n

Os problemas e as poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es que a implanta\u00e7\u00e3o de um software propicia, os riscos do controle apenas manual, e os ganhos poss\u00edveis de serem obtidos com um software integrado de gest\u00e3o de Sa\u00fade e Seguran\u00e7a do Trabalho, s\u00e3o os itens norteadores deste artigo.<\/p>\n

PROBLEMAS ATUAIS<\/h2>\n

Um dos principais problemas para aqueles que lidam com os controles inerentes \u00e0 atividade \u00e9, basicamente, a diferencia\u00e7\u00e3o que existe entre apenas informatizar e a implanta\u00e7\u00e3o de uma rotina sistem\u00e1tica de controle atrav\u00e9s de um software de gest\u00e3o integrado. Informatizar significa comprar microcomputadores, us\u00e1-los em rede ou isoladamente, criar alguns documentos padronizados em Word (Ex: impress\u00e3o do Atestado de Sa\u00fade) ou criar algumas planilhas em Excel (Ex: controle de acidentes). Desta maneira. o computador \u00e9 utilizado como uma ferramenta de aux\u00edlio ao dia a dia, criando a impress\u00e3o de que a empresa utiliza recursos computacionais.<\/p>\n

No entanto, esta alternativa n\u00e3o resolve o problema b\u00e1sico, e ainda cria o sentimento na empresa de que a \u00e1rea est\u00e1 trabalhando de forma informatizada, com um banco de dados. Recentemente constatamos o exemplo de uma empresa em que todos os prontu\u00e1rios m\u00e9dicos estavam sendo guardados em planilha Excel, sendo uma planilha para cada um dos funcion\u00e1rios da em- presa, por volta de 1.000 planilhas sendo manipuladas. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio dizer que nesta alternativa, a captura de informa\u00e7\u00f5es estat\u00edsticas \u00e9 extremamente dif\u00edcil. O contato com diversas empresas, ao longo dos \u00faltimos anos, nos fez constatar que h\u00e1 uma grande preocupa\u00e7\u00e3o com este tipo de alternativa, especialmente, considerando aspectos de seguran\u00e7a, confidencialidade e manuten\u00e7\u00e3o dos dados em planilhas.<\/p>\n

A frustra\u00e7\u00e3o com dados que desaparecem, os graves problemas de integra\u00e7\u00e3o dos dados entre os diversos setores da empresa ou mesmo entre profissionais que trabalham juntos, assim como a dificuldade para obten\u00e7\u00e3o de dados estat\u00edsticos est\u00e1 levando os profissionais a buscarem sistemas e n\u00e3o mais apenas planilhas.<\/p>\n

Por isso, implantar um software de gest\u00e3o integrada significa utilizar um sistema de informa\u00e7\u00f5es estruturado e informatizado, que permite o registro das informa\u00e7\u00f5es num \u00fanico banco de dados que guarda as mesmas de maneira corporativa, e as disponibiliza para os respons\u00e1veis dentro da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

ATIVIDADE MANUAL<\/strong><\/p>\n

Os processos administrativos de Sa\u00fade e Seguran\u00e7a do Trabalho da empresa ser\u00e3o realizados por um software e respectivo banco de dados, tornando a rotina segura do ponto de vista operacional e da guarda de informa\u00e7\u00f5es. Para melhor exemplificar, algu\u00e9m j\u00e1 imaginou o departamento de Recursos Humanos datilografando um contracheque e calculando o mesmo manualmente? Al\u00e9m do trabalho que isto significa, o motivo principal pelo qual n\u00e3o \u00e9 feito desta maneira \u00e9 que a empresa necessita ter os dados armazenados num banco de dados seguro e corporativo, para seu uso posterior. Ou ser\u00e1 que um contracheque realizado manualmente transmite confian\u00e7a? Da mesma maneira, diversos processos administrativos de Sa\u00fade e Seguran\u00e7a do Trabalho necessitam de controles. Citamos alguns deles para melhor elucidar a quest\u00e3o: emiss\u00e3o de Atestados de Sa\u00fade, emiss\u00e3o de Atestado de Afastamento por motivos de Sa\u00fade, Comunica\u00e7\u00e3o de Acidentes de Trabalho (CAT), recibo de entrega do EPI, emiss\u00e3o de Laudos diversos, ficha m\u00e9dica, prontu\u00e1rio do paciente, relat\u00f3rio m\u00e9dico anual pedido pela DRT, etc.<\/p>\n

No total, \u00e9 poss\u00edvel constatar a exist\u00eancia de mais de 30 rotinas ou processos administrativos e de neg\u00f3cios com controles diferentes na \u00e1rea de Sa\u00fade e Seguran\u00e7a. Atrav\u00e9s do controle apenas manual e\/ou com planilhas Excel ou arquivos Word, a empresa mant\u00e9m uma lista ou um conjunto de documentos separados e sem integra\u00e7\u00e3o, e menos ainda, com Seguran\u00e7a e confidencialidade. Implantando um software como ferramenta de aux\u00edlio, seria poss\u00edvel manter todos os registros num \u00fanico banco de dados, com a guarda hist\u00f3rica dos dados por anos, sem riscos de perdas, propiciando acesso seguro, controlado e confidencial \u00e0s informa\u00e7\u00f5es. Ao mesmo tempo, propicia sinergia com a integra\u00e7\u00e3o das \u00e1reas de Sa\u00fade e Seguran\u00e7a, permitindo que o PPRA realizado na empresa se integre operacionalmente com o PCMSO no dia-a-dia. O uso de um sistema informatizado permite a implanta\u00e7\u00e3o f\u00e1cil de procedimentos e pol\u00edticas padronizadas, tornando a gest\u00e3o mais uniformizada na empresa. Significa que na hora que for preciso obter uma informa\u00e7\u00e3o estat\u00edstica, a mesma ser\u00e1 gerada mais facilmente, j\u00e1 que est\u00e1 guardada dentro do banco de dados da empresa. A imagem da empresa perante fornecedores, certificadores ISO, fiscais, e outros, estar\u00e1 sendo real\u00e7ada na verifica\u00e7\u00e3o da efic\u00e1cia e a efici\u00eancia dos controles da empresa no ambulat\u00f3rio m\u00e9dico e na \u00e1rea de Seguran\u00e7a do Trabalho. Outro problema muito comum nas empresas \u00e9 o tempo gasto internamente para gerar estat\u00edsticas e controles manuais, desviando o pessoal de seguran\u00e7a das suas fun\u00e7\u00f5es priorit\u00e1rias de preven\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

PARA CONVENCER\u00a0<\/strong><\/p>\n

Ent\u00e3o surge a pergunta: Por que o usu\u00e1rio de Sa\u00fade e Seguran\u00e7a quer um software? “A empresa j\u00e1 comprou os microcomputadores que foram solicitados”!<\/p>\n

Neste ponto, o ideal, e que sempre ajuda, \u00e9 mostrar e explicar a rotina b\u00e1sica administrativa das \u00c1reas de Sa\u00fade e Seguran\u00e7a para quem toma as decis\u00f5es na sua empresa, e como esta rotina, muitas vezes, se traduz em apenas um conjunto de dados em “n” documentos, sem integra\u00e7\u00e3o e sem possibilidade de obter informa\u00e7\u00f5es que possibilitem, futuramente, a preven\u00e7\u00e3o. E fundamental apontar o que deveria ser feito na \u00e1rea conforme estabelecido na legisla\u00e7\u00e3o e como isto fica invi\u00e1vel de ser feito manualmente. Mostrar que a \u00e1rea de Sa\u00fade e Seguran\u00e7a \u00e9 fiscalizada e tem solicita\u00e7\u00f5es de diversas entidades, tais como DRT, INSS, sindicatos, Bombeiros, Poder Judicial, etc.<\/p>\n

Finalmente explicar que do jeito que funciona, sem software e sem um banco de dados confi\u00e1vel, fica dif\u00edcil levantar manualmente as informa\u00e7\u00f5es que a pr\u00f3pria diretoria solicita.<\/p>\n

Depois de expor isto tudo, pergunte apenas para efeitos comparativos, se em algum momento a empresa questionou a necessidade de um software na \u00e1rea de contabilidade.<\/p>\n

Algu\u00e9m imagina o contador da empresa lan\u00e7ando manualmente os dados num livro e confeccionando o Di\u00e1rio, Raz\u00e3o e Balancete manualmente? Esta cena era poss\u00edvel h\u00e1 30, 40 anos. Hoje o procedimento manual n\u00e3o \u00e9 nem aceito pela fiscaliza\u00e7\u00e3o da Receita Federal.<\/p>\n

Dicas para uma boa gest\u00e3o<\/strong><\/p>\n