Riscos psicossociais no trabalho: como identificar e prevenir na gestão de SST

riscos psicossociais no trabalho

Os riscos psicossociais no trabalho estão diretamente ligados à saúde mental dos colaboradores e, no Setembro Amarelo, ganham ainda mais destaque nas discussões sobre Saúde e Segurança do Trabalho (SST). Ignorar esses fatores pode comprometer não apenas o bem-estar, mas também a segurança e a produtividade nas organizações.

Neste artigo, vamos entender o que são riscos psicossociais, como identificá-los e de que forma uma boa gestão de SST pode ajudar a preveni-los.


O que são riscos psicossociais no trabalho?

Os riscos psicossociais no trabalho são fatores relacionados à organização das atividades, às relações interpessoais e às condições do ambiente corporativo que podem gerar estresse, esgotamento emocional, ansiedade ou depressão.

Exemplos de riscos psicossociais no ambiente corporativo:

  • 📌 Pressão por metas irreais ou cobranças excessivas.
  • 📌 Assédio moral ou discriminação no ambiente de trabalho.
  • 📌 Jornadas longas e falta de pausas adequadas.
  • 📌 Falta de apoio da liderança ou comunicação deficiente.
  • 📌 Insegurança no emprego ou sobrecarga de funções.

Esses fatores não apenas afetam o bem-estar emocional, como também geram impactos diretos na segurança do trabalho, reduzindo a atenção, aumentando a fadiga e elevando o risco de acidentes e afastamentos.


Como identificar riscos psicossociais no trabalho?

A identificação dos riscos psicossociais exige uma abordagem estruturada, que envolva tanto análise de dados quanto escuta ativa dos colaboradores. Algumas estratégias recomendadas são:

  1. Pesquisas de clima e engajamento → ajudam a entender a percepção dos colaboradores sobre liderança, ambiente e condições de trabalho.
  2. Indicadores de SST → aumento de afastamentos, acidentes ou absenteísmo podem sinalizar riscos psicossociais no trabalho.
  3. Escuta ativa → canais de comunicação segura permitem que colaboradores relatem situações de assédio, pressão ou sobrecarga.
  4. Análise de jornadas → monitorar horas extras e carga de trabalho ajuda a identificar desequilíbrios antes que causem impactos maiores.

Ao aplicar essas práticas, a empresa consegue mapear situações críticas e agir de forma preventiva.


Como prevenir riscos psicossociais no trabalho com a gestão de SST?

A prevenção dos riscos psicossociais no trabalho passa por uma mudança cultural, mas também pela adoção de práticas e processos bem estruturados dentro da gestão de SST. Entre as principais ações, destacam-se:

  • Incentivar pausas regulares e promover equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
  • Treinar líderes para reconhecer sinais de sofrimento emocional em suas equipes.
  • Estabelecer políticas claras contra assédio e discriminação.
  • Oferecer apoio psicológico e programas de bem-estar aos colaboradores.
  • Utilizar tecnologia para monitorar dados de saúde e segurança, identificando padrões de risco de forma preventiva.

Essas medidas ajudam a criar um ambiente de trabalho mais saudável, sustentável e seguro.


O papel da tecnologia na prevenção dos riscos psicossociais no trabalho

A tecnologia tem se mostrado uma aliada essencial na gestão de SST. O software NEXO EHS permite:

  • Monitorar indicadores de saúde ocupacional, ergonomia e afastamentos.
  • Cruzar dados para identificar tendências relacionadas a riscos psicossociais no trabalho.
  • Apoiar decisões estratégicas, tornando a gestão mais preventiva do que reativa.

Além disso, entidades como a Organização Internacional do Trabalho (OIT) e a Organização Mundial da Saúde (OMS) já destacam a importância de incluir a saúde mental como parte fundamental da segurança ocupacional.


Conclusão: saúde mental também é saúde e segurança no trabalho

Cuidar dos riscos psicossociais no trabalho é cuidar das pessoas — e isso significa também reduzir acidentes, afastamentos e promover uma cultura organizacional mais sustentável.

Neste Setembro Amarelo, reforçamos a importância de integrar a saúde mental à gestão de SST, unindo processos, cultura e tecnologia.

💡 Porque saúde mental também é saúde e segurança no trabalho.
➡️ Na NEXO, acreditamos que a tecnologia pode apoiar empresas a prevenir riscos psicossociais e promover ambientes mais saudáveis e seguros.


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