Política de privacidade

AVISO DE PRIVACIDADE
Contato e Premissas Iniciais
Somos a Nexo CS, empresa com 29 anos de atuação no desenvolvimento de software para as áreas de saúde ocupacional, segurança do trabalho, meio ambiente e gestão previdenciária/eSocial.
Temos sede na cidade do Rio de Janeiro, na Av. República do Chile, 230, 24º Andar – Centro, CEP 20031-919, e filial em São Paulo, na Avenida Paulista, 2202, 6º andar – Consolação, CEP 01310-300.
Você pode entrar em contato conosco mediante postagem no endereço acima, por e-mail direcionado ao Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: Comitê LGPD Nexo, Email: nexo.lgpd@nexocs.com, ou pelo telefone institucional: +55 11 3677-1210.
A Nexo CS reconhece a importância de preservar a sua privacidade e promover a proteção de seus dados pessoais, estando comprometida em tratá-los com responsabilidade, transparência e segurança. A presente Política de Privacidade é firmada observando os princípios e fundamentos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
Tratamos apenas os dados pessoais enquanto forem necessários e adequados para as finalidades que embasam a coleta, sempre observando as bases legais do tratamento. Assim, podemos manter os dados para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, execução de contrato, exercício regular de direito, interesse legítimo ou com o seu consentimento.
Este aviso de privacidade informa sobre os dados que coletamos sempre que você acessa nosso site, seja para consulta, uso ou envio de uma pergunta ou cadastro. Ao coletar esses dados, agimos como controlador de dados e somos obrigados a fornecer-lhe informações sobre nós, sobre por que e como usamos seus dados, e sobre os direitos que você tem sobre eles.
Titulares dos Dados Pessoais
Dado pessoal é toda informação relacionada à identificação de uma pessoa física. Os titulares dos dados pessoais tratados pela empresa podem ser:
  • Antigos, atuais e potenciais clientes e seus representantes;
  • Funcionários, colaboradores internos e seus dependentes, prestadores de serviços;
  • Funcionários e representantes de fornecedores e parceiros institucionais;
  • Pessoas inscritas em nosso site;
  • Pessoas que entraram em contato conosco por nossos canais institucionais (e-mail, telefone, website, redes sociais).
Quais dados pessoais coletamos e a finalidade
Tratamos dados pessoais como nome, e-mail e telefone quando você ativamente deseja fazer contato conosco ou receber nossa newsletter.
Utilizamos os dados para:
  • Prestar serviços especializados em conformidade com nosso objeto social;
  • Entrar em contato com clientes e interessados;
  • Prospecção de clientes em potencial;
  • Realizar atividades de Recursos Humanos;
  • Atender solicitações e dúvidas encaminhadas aos nossos canais;
  • Melhorar a navegação e performance do site (cookies necessários e analíticos);
  • Cumprir obrigações legais, como o armazenamento de registros de acesso pelo prazo de seis meses conforme o Marco Civil da Internet (art. 15).
Tratamento de dados sensíveis
No escopo de nossas atividades, podemos tratar dados pessoais sensíveis, especialmente relacionados à saúde e segurança do trabalho, estritamente para finalidades legais, regulatórias e contratuais. Esses dados são armazenados em ambiente seguro, observando medidas reforçadas de proteção.
Armazenamento e Segurança
Seus dados estão armazenados em nosso sistema de CRM. Adotamos as melhores práticas de segurança, incluindo:
  • Firewall UTM
  • HTTPS e TLS 1.2
  • Antivírus corporativo
  • Logs de operação e acesso
  • Política de senha forte
  • Controle de acesso físico e lógico
  • Data Center com certificações ISO 22301, ISO 27001, ISO 9001:2015, PCI DSS, SOC 1 Type II e SOC 2 Type II
  • Criptografia de disco nos servidores de banco de dados
Seus dados pessoais estão armazenados em infraestrutura localizada no Brasil, em ambiente Microsoft Azure, na região Brazil South.
Uso de suas informações
Responderemos às suas mensagens por telefone, WhatsApp ou e-mail. Podemos pedir seu consentimento para reter suas informações em nosso CRM para envio de informações que possam ser de seu interesse. Não realizamos tomadas de decisão automatizadas.
Prazo de retenção
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, salvo obrigações legais que exijam ou permitam um período de retenção mais longo.
Compartilhamento de dados
Não compartilhamos nem comercializamos dados pessoais com terceiros, exceto em cumprimento a obrigações legais, processos judiciais, solicitações de autoridades, segurança nacional ou proteção de direitos.
Direitos do titular
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • Portabilidade de dados a outro fornecedor de serviços.
Esclarecimentos Finais
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: Comitê LGPD Nexo
Para mais informações, visite nosso Portal da Privacidade: https://nexocs.com/politica-de-privacidade/